O Imobiliar permite consultar/pesquisar e-mails gerados pelo sistema.  Esta opção está disponível na tela de Consulta de E-mails (Sistema - E-mails - Consulta) 

Nesta tela será possível visualizar todos os e-mails gerados pelo sistema e seu status completo. 

Abaixo segue as opções de filtros detalhadas:

• Data de Criação: Pode-se informar o intervalo de data de criação do e-mail.
• Data de Alteração: Pode-se informar o intervalo de data de alteração do e-mail.
• Status:
  
  • AGUARDANDO: Significa que está na fila para ser enviado. O tempo de envio varia muito do servidor e da quantidade de e-mails na fila para envio.
    
  • FINALIZADO: Significa que o e-mail foi enviado com sucesso para o destinatário.
    
  • ENVIANDO: Ocorreu uma falha no envio e o sistema irá tentar enviar novamente. Detalhe do erro estará disponível ao clicar no e-mail.
    
  • CANCELADO: O e-mail será cancelado caso ultrapasse o limite de 7 dias tentando enviar.
    
• Tela de Origem: Nome da tela ou módulo do sistema que gerou o e-mail.
  
• Destinatário: Endereço do e-mail do destinatário.
  
• Assunto: Assunto do e-mail.
  
• Texto: Texto do e-mail.
  
• Usuário: Usuário que gerou o e-mail. OBS: Quando o e-mail é gerado por uma rotina interna o usuário é "SISTEMA".
  
• Anexos: Opções para filtrar e-mails com ou sem arquivos anexados.
  
• Erros: Opções para filtrar e-mails com ou sem erros de envio.

Na aba de Edição, é possível consultar o e-mail selecionado para obter mais informações, tais como mensagem de erro, números de tentativas com erro, etc.

Além da consulta, pode-se criar um novo e-mail para envio ou excluir um e-mail selecionado. 

Na barra de ferramentas, existe um botão para imprimir um comprovante de envio de e-mail. Este comprovante é composto por todas as mensagens da tela, juntamente com o PDF do boleto enviado e o log de envio SMTP. 

Caso esteja procurando por problemas relacionado ao envio de e-mail, leia este artigo: Sistema - Problemas no Envio de E-mail

Revisado em 03/06/2025  JF