Sistema - Emails - Consulta

E-mails: Cadastro

Na tela de cadastro de e-mails (Sistema -> E-mails -> Cadastro) é possível pesquisar ou editar os e-mails da caixa de saída do Imobiliar.

Na aba Pesquisa é possível filtrar os e-mails da caixa de saída por: data de criação, data de alteração, status de envio, assunto, texto, destinatário, etc.


Abaixo segue as opções de filtros detalhadas:

1. Data de Criação: Pode-se informar o intervalo de data de criação do e-mail.
2. Data de Alteração: Pode-se informar o intervalo de data de alteração do e-mail.
3. Status:

AGUARDANDO: Significa que está na fila para ser enviado. O tempo de envio varia muito do servidor e da quantidade de e-mails na fila para envio.
FINALIZADO: Significa que o e-mail foi enviado com sucesso para o destinatário.
ENVIANDO: Ocorreu uma falha no envio e o sistema irá tentar enviar novamente. Detalhe do erro estará disponível ao clicar no e-mail.
CANCELADO: O e-mail será cancelado caso ultrapasse o limite de 7 dias tentando enviar.

4. Tela de Origem: Nome da tela ou módulo do sistema que gerou o e-mail.
5. Destinatário: Endereço do e-mail do destinatário.
6. Assunto: Assunto do e-mail.
7. Texto: Texto do e-mail.
8. Usuário: Usuário que gerou o e-mail. OBS: Quando o e-mail é gerado por uma rotina interna o usuário é "SISTEMA".
9. Anexos: Opções para filtrar e-mails com ou sem arquivos anexados.
10. Erros: Opções para filtrar e-mails com ou sem erros de envio.


Na aba Edição é possível consultar o e-mail selecionado para obter mais informações, tais como mensagem de erro, número de tentativas de envio, etc.

Para maiores informações sobre problemas no envio de e-mails ou códigos de erros acessar: Problemas no Envio de E-mail.

OBS: Além da consulta, pode-se criar um novo e-mail para envio ou excluir um e-mail selecionado.


Na barra de botões do topo da janela de cadastro pode-se validar a configuração do e-mail clicando no botão de Teste de Envio de E-mail.

Abaixo segue botão e janela de teste de envios de e-mail:



OBS: A tela de Teste de Envio de E-mail também pode ser acessada através do menu: Configuração -> Teste de Envio de E-mail.



Configuração:

  1. Previamente deverá ser configurado os dados de email nos parâmetros gerais.
  2. Solicitar a equipe de suporte da Inetsoft, a ativação da rotina de envio de e-mail.
  3. Ativar os avisos automáticos desejados para cada cliente.

E-mails: Agendados

Agora pode-se verificar quais e-mails estão agendados para serem gerados no sistema.
 
Para isso, basta acessar a Tela de E-mail Agendados em: Sistema -> E-mails -> Agendados.
 
Nessa tela pode-se efetuar consultar os e-mails que o sistema agendou para serem gerados num determinado horário.

OBS: As operações de inclusão e alteração estão desativados nesta tela, apenas a exclusão está habilitada para remover agendamento!





Atualizado em 05/05/2025
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