Problema de Corrupção de Arquivos de Imagem Bitmap

Problema de Corrupção de Arquivos de Imagem Bitmap


Mensagem de erro de bitmap?

Verificamos que alguns arquivos de imagem bitmap da pasta Banco e Prefeituras , que estão sendo compartilhados via Samba, estão sendo modificados via mapeamento por software de terceiros. 

É por isso que ao visualizar os boletos e/ou notas ficais, são apresentados erros de leitura de imagem.


Como deve ser o compartilhamento Samba: 

Deverá ser utilizado apenas para as estações que necessitam efetuar o backup do Imobiliar via Windows, pelo mapeamento //IP_SERVIDOR_IMOBILIAR/imob. * 

Em alguns casos, esse mapeamento também é utilizado para os programas como a Van efetuarem o processamento de remessa e retorno bancário, onde também estas pastas ficam expostas.

Na análise feita no servidor constatamos que foram afetados o cabeçalho dos arquivos, onde estão localizadas as informações internas que ajudam os programas a entender o formato do arquivo, impedindo que possam ser visualizados através do Imobiliar.

De qualquer forma, para sanar o problema no servidor do cliente, tiramos a permissão de escrita nestes arquivos impossibilitando serem alterados a imagem de fundo, bancos e prefeituras.


OBS:
Em geral os arquivos deste mapeamento tem permissão apenas de acesso leitura sem permissão de escrita, com exceção dos arquivos .bmp que
podem ser alterados pelo cliente como a imagem de fundo do Imobiliar.

Possíveis Causas:

  • Malware ou vírus que se espalham dentro da rede e afetam os arquivos armazenados no compartilhamento Samba.
  • Acesso não autorizado ou atividade maliciosa em máquinas que têm permissões para modificar ou sobrescrever esses arquivos.

O que pode ser feito do lado do cliente?

  • Verificar as estações com um software antivírus confiável.
  • Atualizar todos os sistemas e ferramentas de segurança para proteger contra possíveis ameaças no futuro.


Caso alguma estação esteja ainda com este erro favor seguir o seguinte passo:

Na estação com problema é necessário que a pasta Imagens (caminho abaixo), seja renomeada ou excluída:

C:\Usuarios\"usuario da maquina"\AppData\Roaming\Inetsoft\Imobiliar\Imagens

Após o sistema Imobiliar deve ser fechado e aberto novamente para que seja atualizado. 


O que é Samba?

Samba é um software que permite compartilhar arquivos e impressoras entre redes Windows e Linux



Atualizado em 09/04/2025
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