Condomínio - Planilha de Consumo - Valores Divergentes

Um dos suportes mas recorrentes quando o assunto é planilha de consumo, se dá pela diferença entre o valor da leitura do mês anterior estar diferente do valor de leitura anterior no mês atual

Isso ocorre porque criam a planilha do mês seguinte sem ter informado o mês atual.

Como tentar localizar esse problema????  Vou te ajudar a investigar!!

A primeira coisa a saber é : Como criar uma planilha

Tem duas formas de criar uma nova planilha:

1 - Ao clicar no botão ao lado da competência, o sistema verifica se já tem uma planilha criada ou cria uma nova, buscando o valor da leitura do mês anterior e colocando como leitura anterior na planilha atual

2- Ao utilizar a rotina de exportação/Importação da planilha para o site, o sistema cria automaticamente no momento após a virada de parcelas

O risco da opção 1 é não ter o valor real e final de consumo no mês e já criar a próxima planilha!

Para corrigir essa situação, pode-se usar a exclusão da planilha ou a edição individual!

E é justamente na tela da edição individual que ficam as informações de inclusão e alteração dos dados de cada unidade, e é por lá que comparamos as datas para identificar qualquer processo manual ou fora do período correto.

No caso acima, só tivemos inclusão!

Indo mais a fundo na investigação, quero mais detalhes sobre uma leitura, como eu faço?

Pegamos o identificador de alguma economia do edifício, que é esse número apontado abaixo.

E vamos buscar ele na tela de log do sistema, utilizando os seguintes filtros, teremos todas as alterações e inclusões realizadas em todas as planilhas daquela unidade

E ai? Te ajudei?

:)